Coveo lance une version de base gratuite de son populaire moteur de recherche d'entreprise

Coveo, un fournisseur de premier rang de solutions d'accès à l'information et de moteurs de recherche avancés pour entreprises, annonce aujourd'hui le lancement d'une solution de recherche gratuite en version de base : Coveo Expresso? actuellement disponible en version Beta. Grâce à la nouvelle solution de Coveo, l'information d'entreprise est maintenant à la portée de tous les travailleurs, sans frais jusqu'à 50 employés. Des études démontrent que les usagers perdent en moyenne 20% de leur temps à rechercher, assembler et recréer de l'information existante, en plus d'utiliser la mauvaise information au moins une fois par semaine. Le gratuiciel Coveo Expresso peut indexer et répertorier 1 million de fichiers et courriels sur des postes de travail ainsi que 100,000 documents Intranet. Les gains de productivité se chiffrent à des centaines de milliers de dollars annuellement. Coveo Expresso^TM est téléchargeable au www.coveo.com/expresso.

« Bien que de nombreuses solutions sont disponibles depuis près de dix ans, nous estimons qu'elles sont fondées sur des systèmes désuets, difficiles à implanter, et qui ne satisfont pas les attentes en matière d'utilisation intuitive, de sécurité et d'accès à l'ensemble des référentiels », a déclaré Laurent Simoneau, Président et chef de la direction de Coveo. « Nous souhaitons démontrer aux entreprises à quel point la recherche d'information peut être simple, comme l'atteste notre clientèle. Coveo Expresso en est un exemple éclatant et dépasse même les attentes avec ses interfaces omniprésentes, telles la barre d'outils Coveo Outlook ou la barre de recherche flottante qui permet de lancer des recherches ciblées par critères là où les travailleurs sont le plus actifs - dans leur application courriel ou sur leur ordinateur/portable. Nous mettons la solution à l'épreuve depuis plusieurs mois déjà avec le concours de nos clients et elle s'est avérée un formidable outil de productivité pour tous les employés - peu importe leur fonction ».

Le gratuiciel inclut certaines des dernières innovations de Coveo, notamment :

• Des capacités de recherche à l'échelle de l'entreprise pour 50 comptes courriels sur les serveurs, y compris des pièces jointes et fichiers PST sur 50 ordinateurs/portables, jusqu'à un maximum de 1 million de fichiers en version gratuite.
• Le tout premier moteur de recherche sécurisé d'entreprise spécialement intégré au sein de Microsoft Outlook, offrant des fonctionnalités sophistiquées : le regroupement automatique des conversations courriels, la catégorisation automatique, la recherche de personnes, conversations ou thèmes liés, et la capacité de rechercher n'importe quel contenu d'entreprise indexé sans quitter Outlook ou de lancer une recherche plus pointue grâce à des requêtes par facettes.
• La barre d'outils flottante Coveo pour postes de travail permettant d'accéder à n'importe quel contenu d'entreprise à l'intérieur de n'importe quel logiciel.
• Des capacités d'indexation permanente des ordinateurs/portables directement sur le serveur centralisé.
• L'accès à la recherche mobile des index sur les serveurs, pour 50 utilisateurs BlackBerry en version gratuite.

« Coveo Expresso sera un banc d'essai pour les améliorations, applications et nouvelles fonctionnalités», a affirmé Richard Tessier, Premier vice-président, Produits chez Coveo. « Nous croyons que certaines fonctionnalités très évoluées n'auront pas leur équivalent chez les logiciels concurrents. Nous voulons que la communauté des TI télécharge Expresso, la fournisse à ses utilisateurs et nous transmettent leurs impressions ainsi que la manière dont cette solution de recherche a facilité leurs tâches. Les administrateurs des TI peuvent télécharger Coveo Expresso et déployer le tout en moins d'une heure, sans même avoir recours aux services d'un consultant ou de Coveo. Trois clics et le tour est joué », a conclu Monsieur Tessier.

La version Coveo Expresso? est basée sur la plateforme Coveo Enterprise Search 6.0 et comprend un portail administratif simplifié permettant aux administrateurs des TI de rendre la solution disponible aux utilisateurs en un simple clic. À leur tour, d'un clic, les utilisateurs peuvent installer ou mettre à jour Coveo Expresso? sur leur poste de travail, leur Blackberry et Outlook.

La trousse de départ Coveo Expresso? Beta accueille jusqu'à 50 utilisateurs et 1 million de fichiers et courriels, ainsi que 100,000 documents SharePoint et fichiers partagés. La licence est extensible à peu de frais jusqu'à 250 utilisateurs, 5 millions de fichiers et courriels, ainsi que 1 million de documents SharePoint et fichiers partagés. Il suffit d'entrer un nouveau code d'accès. Les administrateurs n'ont qu'à ajouter de nouveaux comptes courriel, des documents partagés ou SharePoint à partir de l'interface de gestion intuitive.

De plus, il est possible d'étendre Coveo Expresso afin de lui greffer des fonctionnalités supplémentaires pour instaurer un accès sécurisé et unifié où convergent plusieurs sources d'information, le tout directement des ordinateurs/portables, de Microsoft Outlook ou d'appareils BlackBerry. Au nombre des sources d'information les plus populaires figurent : Symantec Enterprise Vault, Quest Archive Manager et Lotus Notes pour les courriels et archives courriel, salesforce.com et Siebel pour les CRM, OpenText ou Documentum pour la gestion des fichiers, les wikis Confluence et Jive, les bases de données et autres systèmes d'entreprise, et même des fichiers audio et multimédia.

La licence d'exploitation du gratuiciel Coveo Expresso? Beta permet :

• Indexation de 50 ordinateurs/portables
• Indexation de 50 comptes courriel, y compris des fichiers PST et pièces jointes, sur les ordinateurs/portables et les serveurs
• 1 million de fichiers et de courriels sur les ordinateurs et dans les comptes de courriel
• 50,000 fichiers partagés
• 50,000 fichiers SharePoint
• 50 utilisateurs mobiles par le biais de l'interface Coveo BlackBerry Mobile
• La barre d'outils Outlook de Coveo pour 50 utilisateurs
• 50 utilisateurs d'accès internet de Coveo

À propos de Coveo

Coveo est un fournisseur de premier rang de solutions d'accès à l'information et de moteurs de recherche évolués pouvant être intégrés aux systèmes d'entreprises. La technologie Enterprise Search 6.0 de Coveo est une plateforme d'indexation modulaire très sophistiquée permettant d'unifier de l'information provenant de systèmes disparates. Les usagers peuvent accéder en temps réel à une information unifiée et pertinente, et la monitorer peu importe où elle se trouve sur les serveurs, portables et applications en nuage web. Les solutions de recherche de Coveo permettent d'optimiser les activités d'entreprise tant au chapitre du service à la clientèle, que de la diffusion d'information, du commerce électronique, de la collaboration, des investigations et du soutien aux litiges. Coveo propose les solutions les plus modulaires et extensibles de l'industrie.

Coveo Expresso?, une solution de recherche d'entreprise de base et gratuite, mais avec fonctionnalités avancées et complètes. Cette version est gratuite pour 50 utilisateurs/ordinateurs/comptes courriels et 100,000 documents indexés (SharePoint ou fichiers partagés), et extensible jusqu'à 250 utilisateurs et 1M de documents partagés.

Modules avancés de recherche de Coveo. Les modules de Coveo sont facilement extensibles à des milliards de documents et à une grande variété de contenus de systèmes de gestion documentaire, de contenu web, de bases de données et autres répertoires d'entreprises. Ils permettent aux entreprises de choisir et configurer les connecteurs et interfaces d'accès répondant à leurs exigences.

Solutions avancées d'accès à l'information de Coveo. Tout aussi configurables et extensibles à des milliards de documents, ces solutions intègrent des fonctionnalités spécialement adaptés à certains processus et segments d'affaires tels les services à la clientèle ou les centres d'appels, la recherche d'informations pour fins légales, les portails libre-service et la publication d'information, etc. Les solutions de Coveo peuvent également être assorties de tableaux de bord stratégiques ? dashboards ? et à des alternes ? information monitoring - afin que la direction puisse demeurer à l'affût de problèmes et autres aspects d'affaires essentiels à leurs activités.

Tous les produits Enterprise Search de Coveo sont faciles à déployer et assortis du plus faible coût d'opération de l'industrie. Coveo contribue au succès de plus de 600 clients partout dans le monde, dont AmerisourceBergen, CA, Deloitte, GEICO, ESPN, Haley & Aldrich, Lockheed Martin, Odyssey America, P&G, Progress Software, PRTM, PricewaterhouseCoopers, Rabobank, SNC-Lavalin, Spencer Stuart, Theodoor Gilissen Bankiers N.V. et U.S. Navy.

Renseignements et vidéos disponibles sur le site www.coveo.com