Axios célèbre une première mondiale en obtenant la certification BS15000
LONDRES, March 2 /PRNewswire/ -- La société internationale Axios Systems (http://www.axiossystems.com/), spécialisée dans les logiciels, est devenue la première entreprise au monde à obtenir l'accréditation BS15000, la nouvelle norme destinée spécialement à la gestion des services informatiques. L'accréditation d'Axios, qui couvre initialement le département informatique, a été immédiatement applaudie par le Forum de gestion des services informatiques (itSMF) qui a établi la norme pour favoriser l'adoption d'un ensemble intégré de processus pour la gestion et la livraison efficaces de services informatiques de qualité afin de répondre aux besoins des entreprises et des clients.
La norme BS15000 est la première norme mondiale spécialement destinée à la gestion des services informatiques et est fondée sur l'ITIL (IT Infrastructure Library), le cadre des meilleures pratiques accepté sur le plan international. Le plan de certification a été lancé l'année dernière afin de fournir une vérification indépendante par rapport à cette norme.
" Nous sommes extrêmement fiers d'être la première entreprise dans le monde à bénéficier de cette certification de l'itSMF. Ceci affirme notre engagement envers les meilleures pratiques en termes de gestion des services informatiques et démontre clairement que nous prêchons par l'exemple ", déclare Tasos Symeonides, directeur général d'Axios Systems.
Le certificat est valable pour une durée de trois ans, l'adhésion devant être revue tous les six mois. Colin Rudd, président du Comité de certification BS15000 de l'itSMF, commente : " La norme est très exigeante en termes de conditions requises des fournisseurs de services informatiques. C'est incroyable qu'Axios ait été capable de démontrer un niveau aussi élevé de maturité de processus aussi rapidement. Cela dépasse de très loin nos attentes et nous espérons que d'autres entreprises suivront cet exemple excellent ".
Il continue : " Bien que la norme et le plan aient été développés en Grande-Bretagne, l'attention n'est pas restreinte à ce pays. L'enthousiasme est mondial et des entreprises situées en Inde, en Australie, aux Etats-Unis et en Extrême-Orient travaillent également activement pour la norme et la certification. Il s'agit d'un accomplissement majeur pour Axios et prouve son engagement envers la qualité de service ".
L'itSMF, organisation indépendante non lucrative, est l'acteur principal de l'industrie de gestion des services et représente des milliers d'entreprises dans le monde. Elle possède des sections dans la plupart des plus grands pays européens, aux Etats-Unis, au Japon, au Canada, en Australie et en Afrique du Sud. L'un de ses principaux objectifs est de supporter et d'influencer le développement de normes et de directives des meilleures pratiques pour la gestion des services informatiques, telles que l'ITIL (IT Infrastructure Library).
La norme BS15000 crée un intérêt international considérable dans le domaine de la gestion des services informatiques. Les analystes de l'industrie Gartner prédisent un brillant avenir pour les entreprises axées sur les utilisateurs finaux. Selon Simon Mingay, vice-président de recherche chez Gartner, " La norme fournit une ligne de base contre laquelle les entreprises internationales de services informatiques peuvent prouver à l'industrie que lerus processus de livraison de services représentent les meilleures pratiques et présentent de bonnes performances."
L'importance internationale de BS15000 ne peut pas être sous-estimée, affirme Monsieur Mingay. " Il est probable que la norme BS15000 sera mise en avant auprès de l'organisation ISO (International Organisation for Standardisation ou organisation internationale de standardisation) pour qu'elle devienne une norme ISO à part entière ou dans le cadre de la norme ISO 9001 ", ajoute-t-il. Axios a déclaré que la clé de son succès repose sur l'utilisation d'assyst, sa solution logicielle phare, qui a fourni aux auditeurs les données qui ont aidé à prouver l'adhésion de la société à la norme à Edimbourg. La solution assyst supporte toutes les disciplines ITIL (IT Infrastructure Library) dans un seul produit intégré prêt à l'emploi.
A propos d'Axios Systems
Axios Systems est l'un des principaux fournisseurs de solutions logicielles de gestion de services informatiques consolidées fondées sur les meilleures pratiques.
Notre approche centrée sur les clients combinée à notre cadre technologique intégré leader garantit à nos clients du monde entier de pouvoir aligner leurs organisations de services et de support avec les objectifs globaux de l'industrie. Bénéficiant de plus de 15 ans d'expérience dans le développement de produits et l'investissement autour des principes des Meilleures pratiques, notre solution phare, assyst, dirige les utilisateurs de manière intuitive à travers les processus ITIL (IT Infrastructure Library). L'implémentation d'assyst dans une entreprise optimise l'efficacité de l'infrastructure informatique, réduit le coût total de propriété informatique et assure un retour sur investissement rapide.
Notre engagement envers les Meilleures Pratiques est en outre prouvé par le fait que nous soyons les premiers à obtenir la certification BS15000, la première norme mondiale formelle pour la gestion des services informatiques.
Axios Systems, dont le siège se trouve au Royaume-Uni, possède des bureaux en Amérique du Nord et du Sud, en Europe et dans la zone Asie Pacifique.