Une grosse firme Britannique capitalise sur NetSuite pour le succès de son entreprise

LONDRES, November 4 /PRNewswire/ --

- La nouvelle Division Commerciale du Groupe Télécom COLT basée à Londres, a normalisé l'exploitation entière sur NetSuite, économisant temps et argent

NetSuite, Inc., a annoncé aujourd'hui avoir gagné une nouvelle grosse entreprise client en Grande Bretagne. C'est NetSuite que le Groupe Télécom COLT basé à Londres a choisi comme solution commerciale intégrée pouvant se personnaliser sans retarder le lancement d'une toute nouvelle Division. La nouvelle Unité des Services gérés de COLT a choisi NetSuite pour sa combinaison de fonctionnalités CRM et ERP, d'intégration et de personnalisation qui, non seulement lui permet de gérer la nouvelle activité, mais aussi d'atteindre rapidement le marché. Et la mise en oeuvre entière n'a pris que trois mois. Pour en savoir plus sur l'histoire de COLT, veillez visiter http://www.netsuite.com/portal/customers/cs_colt.shtml .

COLT Télécom, ses 4.000 employés et ses bureaux répartis dans 13 pays, avait de grands projets et un petit problème. Le géant des télécommunications basé à Londres - on anticipe des revenus pour 2004 dépassant $2 milliards de dollars américains - a essayé de lancer une nouvelle Division qui servirait de Département informatique virtuel pour petites et moyennes entreprises. Le créneau du marché était clair: Les Sociétés qui désiraient utiliser la technologie sans engager des effectifs internes importants pouvaient externaliser la gestion de leurs LAN, WAN, et autres besoins informatiques. Mais le dilemme était aussi clair. Les systèmes existants de COLT convenaient parfaitement à ses activités existantes qui s'axaient plus sur la vente de produits télécom standard tels que services de voix et de réseau. Mais la nouvelle activité exigeait tout autre chose - et sur un marché toujours compétitif, COLT devait y répondre rapidement. La clé était de lancer la nouvelle activité rapidement et COLT informatique n'avait de cesse qu'ils n'aient développé leurs systèmes.

Après avoir considéré plusieurs solutions, COLT a choisi NetSuite en se basant sur les facteurs clé suivants: NetSuite livre une solution bout à bout qui va de la prospection au soutien de la clientèle à la facturation; des tâches de production de rapports simplifiées -considération importante pour une Société publique telle que COLT qui doit pister les ventes, les revenus et les pertes et profits.

"NetSuite nous a permis de lancer notre affaire en moins de temps qu'il n'aurait fallu sans eux," déclare Daryl Szebesta, Directeur, Unité des Services gérés, COLT. "Nous avons pu configurer NetSuite selon nos besoins en trois mois. C'est absolument inédit dans notre secteur. Il s'agissait d'un nouveau secteur pour nous, une déviation de notre activité traditionnelle. Il fallait une prise en charge spéciale, et la capacité de pister les actifs des clients et des grandes quantités de données. Nos systèmes existants n'étaient pas conçus pour ce genre d'activité."

"Le fait qu'une Société aussi connue en Europe que COLT Télécom normalise sa nouvelle branche d'activité sur NetSuite est symbolique," affirme Dean Mansfield, VP de EMEA pour NetSuite. "Cela indique clairement que le logiciel patrimonial client/serveur ne marche pas pour les entreprises qui veulent opérer à coût réduit tout en focalisant sur leurs compétences fondamentales. NetSuite fournit une solution qui peut alléger la tâche associée aux systèmes logiciels traditionnels."

NetSuite permet aux entreprises de gérer toutes leurs opérations commerciales en un seul système intégré qui comprend la gestion des relations client, la gestion et l'exécution des commandes, la gestion d'inventaire, les finances, le cyber commerce, la gestion du site Web et la productivité des employés. NetSuite est livré comme service sur demande, il n'y a donc à se procurer aucun matériel, pas de droits de licence payés d'avance et pas d'installations complexes. Finalement, la technologie "tableau de bord en temps réel" en instance de brevet de NetSuite fournit une interface utilisateur conviviale avec vues en portail propres à la fonction de l'application.

Pour en savoir plus sur NetSuite, visitez: www.netsuite.com/uk.

Site Web: http://www.netsuite.com/uk

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