france télévisions distribution met en ligne la nouvelle version de son site de commerce électronique hébergé par Jet Multimédia : boutique.francetv.com
Paris, le 28 octobre 2003
La boutique électronique boutique.francetv.com a pour vocation de commercialiser les documentaires, dessins animés, films et autres supports culturels diffusés sur les chaînes France 2, France 3 et France 5. france télévisions distribution a souhaité une nouvelle version de son site beaucoup plus accessible et orientée cyber-business.
Si la première version de 'La Boutique' apportait les fonctionnalités classiques de gestion (gestion du catalogue électronique, des frais de ports, des affiliations, des règlements...) et proposait une analyse sommaire de comportement des internautes (produits, catégories, recherches les plus fréquents), la nouvelle version permet à france télévisions distribution d'aller plus loin dans l'autonomie graphique et s'enrichit de nouveaux outils d'aide à la commercialisation.
La solution technique mise en oeuvre repose sur la nouvelle version de la solution ActivBusiness de Jet Multimédia, une offre ASP packagée de boutique électronique fonctionnant en environnement Microsoft IIS / SQLServer, et hébergée sur le datacenter Internet de Jet Multimédia à Vélizy.
Le progiciel ActivBusiness a permis d'implémenter un 'look and feel' et un mode de navigation extrêmement simplifiés : les rubriques du catalogue se présentent désormais comme des rayons, avec leur tête de gondole permettant de mettre en avant les produits phares en promotion, en vente ou à réserver. Il est possible de créer des opérations commerciales transversales mises en avant à tout moment de la navigation au même titre que les campagnes publicitaires. Par ailleurs, l'accent a été mis sur la personnalisation de la communication avec le client de la boutique, tant dans la promotion d'un numéro de téléphone d'accès direct à un interlocuteur humain que dans la gestion de comptes clients avec historique de commandes et inscription à la newsletter.
Christophe Mota, Responsable de ce projet chez JET MULTIMEDIA précise : ' La version 2.0 de notre solution ActivBusiness nous permet d'accompagner dans les meilleurs conditions la croissance du volume de commandes et de chiffre d'affaires de 'La Boutique' frances télévisions. Cette nouvelle version conserve la simultanéité de gestion de la boutique web et du Minitel développée sous la technologie Et hop Jet* puisque notre solution ASP gère sous une seule base les deux canaux de vente. Elle apporte un plus significatif dans la gestion marketing du catalogue produit pour le web.'
Pour Christel Delahaye, Responsable commercial Ventes directes frances télévision distribution : ' Il s'agissait de mettre en adéquation l'offre de notre activité marketing direct papier avec l'offre Internet, de présenter de façon plus commerciale et plus dynamique nos produits et d'améliorer les liens entre les consommateurs et la boutique : création de la newsletter, du compte client et affichage clair des coordonnées de l'interlocuteur de la boutique.'
*Jet Multimédia a développé sa propre plate-forme Et Hop Jet afin de faire bénéficier les éditeurs Internet du modèle économique Minitel. La plate-forme Et Hop Jet permet d'ouvrir un service Minitel en cohérence avec un site Web existant dans le but de vendre les contenus en ciblant un potentiel de 15 millions d'utilisateurs. Cette technologie permet de transformer dynamiquement les pages web en pages Vidéotex, exploitables par le Minitel.
Jet Multimédia : la valeur online
Jet Multimédia est un groupe intégré qui intervient auprès des entreprises, avec plus de 13 ans d'expérience, dans le cadre de projets online interactifs liés à la mise en oeuvre de technologies Internet Web et e-commerce, Mobile WAP/SMS/MMS/I-Mode, Audiotel, Minitel ... avec une très forte expertise dans le domaine du 'value added hosting' qui est son coeur de métier et sa principale activité.
Jet Multimédia est cotée au Second Marché d'Euronext Paris depuis 1996 (Euroclear 5345, Reuters JTLG.PA, Bloomberg JET.FP), emploie près de 400 personnes et a réalisé en 2002 un chiffre d'affaires consolidé de 108,5 millions d'euros.
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