Genesys Conferencing réduit le coût des téléconférences en Europe
Son nouveau service 'LocalConnect' propose aux utilisateurs de téléconférences des numéros d'accès locaux, des tarifs spécifiques et un support dédié
Montpellier, France, le 29 Janvier 2004- Genesys Conferencing, un des premiers spécialistes mondiaux des téléconférences multimédia(1), présente LocalConnect, un nouveau service permettant d'accéder à Genesys Meeting Center au prix d'une communication locale depuis 25 villes d'Europe. À partir de ces villes, réparties dans 13 pays, LocalConnect permet aux utilisateurs de rejoindre une téléconférence via un numéro d'appel local. Ainsi, ils ne payent pas de communication longue distance et bénéficient d'un support technique dans leur propre langue.
Genesys Meeting Center est une plate-forme de communication et de collaboration intégrant les services d'audio, de web et de vidéo conférence dans une seule et même interface. D'un simple clic, l'utilisateur peut enrichir une réunion avec des diapositives PowerPoint(R), partager des applications, entraîner les participants dans une visite guidée sur le Web, conduire des études et enquêtes en temps réel, ou encore enregistrer une réunion pour relecture ultérieure.
L'un des premiers clients européens à bénéficier du service LocalConnect est le Programme VIH International de Copenhague (le C.H.I.P.), basé à l'Hôpital Universitaire de Hvidovre. Le C.H.I.P. coordonne au niveau international les programmes de recherche de thérapies des maladies infectieuses en général et du VIH en particulier (Virus de l'Immunodéficience Humaine). L'équipe du C.H.I.P. utilise Genesys Meeting Center pour échanger des données avec des universitaires, des chercheurs, le personnel soignant et des patients affectés par le VIH à travers plus de 200 centres de recherche du monde.
'Pour des questions budgétaires simples, dans de nombreux hôpitaux le personnel n'est pas autorisé à effectuer des appels téléphoniques vers l'étranger. Il était donc particulièrement important pour notre programme de choisir un service capable d'initier l'appel vers des participants individuels, indépendamment de leur situation géographique. Nous sommes impatients d'utiliser LocalConnect en Europe, grâce à ce nouveau service les participants n'auront à régler qu'une communication locale et non un appel international : ils respecteront ainsi les restrictions de leur hôpitaux' explique David Mollerup, Responsable, Copenhagen HIV Programme.
LocalConnect vient compléter l'offre de Genesys Conferencing qui propose déjà un service d'appel gratuit (numéros vert) aux utilisateurs qui rejoignent, depuis les États-Unis, une conférence Genesys Meeting Center en Europe. Jim Lysinger, Directeur exécutif ventes et marketing de Genesys pour l'Europe et l'Amérique du Nord, explique que l'accès aux services de téléconférences via un numéro d'appel local présente de nombreux avantages, au delà de la réduction des coûts.
(1) Pour 2002 (dernière année auditée), Genesys Conferencing a fourni 1,162 milliards de minutes de téléconférences. La société est donc le troisième fournisseur mondial de services de téléconférence audio, et le premier fournisseur de services de téléconférences multimédia (audio, Web et vidéo).
' Bénéficier des tarifs d'appels locaux lors des téléconférences internationales ou nationales représente une réduction des coûts significative pour nos clients.', précise Jim Lysinger. ' En effet, pour une multinationale souhaitant développer une présence locale, proposer un numéro d‘appel international lors de l'organisation d'une téléconférence peut représenter un obstacle. Notre service Genesys Meeting Center est de plus en plus utilisé pour atteindre des partenaires, clients ou prospects pour qui un numéro d'appel local est absolument essentiel ', ajoute t-il.
Pour l'organisateur de la téléconférence, LocalConnect est complètement intégré à la nouvelle tarification Multimedia Minute de Genesys. Elle ouvre un accès illimité à Genesys Meeting Center, à la demande, sans abonnement, ni volume minimal, ni licence par poste. L'entreprise paye par minute et par utilisateur, quelle que soit la combinaison de services de téléconférences audio, Web ou vidéo utilisée.
M. Lysinger ajoute que l'association de cette tarification 'à la minute' et des avantages de LocalConnect facilitera la promotion des Web conférences auprès de nouveaux utilisateurs.
' Grâce à LocalConnect, la téléconférence sera plus accessible, notamment à ceux qui travaillent de chez eux ou qui se déplacent beaucoup, de fait particulièrement soumis aux tarifs de communication internationaux. De plus, ce service réduira les coûts et renforcera le retour sur investissement des programmes de e-learning, des formations en ligne, des séminaires commerciaux etc. '
Le service LocalConnect est disponible dans les pays suivants : France (Paris, Lyon et Marseille), Royaume-Uni (Londres, Birmingham et Manchester), Allemagne (Francfort, Berlin, Düsseldorf, Hambourg, Munich et Stuttgart), Italie (Milan, Rome et Turin), Suisse (Genève), Belgique (Bruxelles), Suède (Stockholm), Pays-Bas (Amsterdam), Espagne (Barcelone et Madrid), Danemark (Copenhague), République d'Irlande (Dublin), Autriche (Vienne) et Portugal (Lisbonne).
À propos de Genesys Conferencing
Genesys Conferencing est un leader mondial des solutions multimédias intégrées, proposant a plus de 18 000 clients une gamme complète de services innovants de téléconférence et de collaboration en temps-réel. Premier spécialiste mondial dans son domaine, bénéficiant d'une couverture mondiale unique, Genesys Conferencing propose sa technologie multimédia dans 20 pays d'Europe, d'Asie-Pacifique et d'Amérique du Nord. La société est cotée sur le Nouveau Marché d'Euronext Paris (3955) et sur le Nasdaq (GNSY). Pour de plus amples informations, consultez le site www.genesys.com.
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