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AIMS SOFTWARE

lundi 2 février 2004 à 15h37

Aims-Software annonce la disponibilite d'une nouvelle version de son module AIMS e-mailer


SURESNES, France, February 2 /PRNewswire/ -- AIMS-Software annonce la disponibilité d'une nouvelle version d'AIMS E-mailer, module de la suite progicielle AIMS de gestion automatisée des campagnes marketing. Ce module fait partie intégrante des versions d'AIMS depuis 2000.

- L'Emailer permet à AIMS d'émettre des courriers électroniques personnalisés. En plus du format texte standard, elle supporte désormais le format html permettant une richesse sans limite dans la délivrance des messages.

- Les emails reçus en retour sont intégrés automatiquement à l'historique de la relation client géré par l'application AIMS, permettant d'automatiser le traitement des relances et d'affiner la mesure de l'efficacité des campagnes.

Avec ce module, les campagnes marketing multi canal utilisent de façon automatique le média courriers électroniques. Les délais et les coûts sont réduits au minimum.

AIMS E-Mailer permet de mettre en oeuvre des campagnes automatisées, à partir des adresses email et des profils utilisateurs calculés sur une base de données marketing (AIMS supporte toutes les bases de données relationnelles : Oracle, SQL Server, Terradata...). L'utilisateur peut définir une segmentation fine, éditer et stocker des modèles d'e-mail qui sont ensuite fusionnés avec la liste d'adresses et personnalisés en fonction des profils utilisateurs. AIMS stocke ces modèles pour une réutilisation ultérieure. L'entreprise peut ainsi constituer, campagne après campagne, un référentiel Marketing centralisé décrivant les offres, les opérations et règles de ciblage à partir de tout modèle de données. AIMS mémorise toute l'activité marketing et garde ainsi la trace de tout l'historique, des communications entrantes et sortantes.

La nouvelle version du Module Emailer d'AIMS, apporte une réponse opérationnelle à la complexité croissante des campagnes marketing multi-canales événementielles. Cette maîtrise des opérations au quotidien alliée à la possibilité d'envisager la relation client dans toute sa profondeur historique situent AIMS à la pointe du marché du Marketing Automation. Désormais, les directions marketing peuvent mesurer la performance de chaque campagne, mais aussi d'un ensemble de campagnes, et ce, client par client quelque soit le canal.

A propos d'AIMS-Software

Créée par deux experts dans les domaines de l'informatique et des bases de données marketing, AIMS Software est spécialisée dans le marketing client. La société est soutenue par deux investisseurs : APAX Partners (l'un des premiers capitaux-risqueurs mondiaux) et Société Générale Asset Management. Son produit phare est un progiciel d'automatisation des campagnes de marketing optimisant la relation client. Flexible, il s'adapte aux besoins marketing des sociétés et permet entre autres de gérer de multiples canaux de communication (Web, e-mails, centres d'appels entrants/sortants, courriers, SMS, face à face...), de développer des séquences successives d'actions événementielles (mailing, campagne d'appels téléphoniques, gestion des coupons, ...) tout en préservant << la vision unique du client >>.

Comptant 30 collaborateurs répartis entre la région parisienne et Nîmes où se trouve son centre de R&D, AIMS Software dispose d'une filiale de ventes directes aux Pays-Bas, et d'un réseau de distributeurs dans différents pays d'Europe.

AIMS-Software est l'éditeur européen qui permet aux organisations de concrétiser leur passage à l'orientation client et d'assurer la rentabilité des investissements marketing.

Face aux éditeurs Nord Américains, AIMS-Software apporte une réponse unique aux entreprises opérant sur le marché européen grâce à des outils adaptés aux valeurs et aux modes de fonctionnement et aux spécificités multi-culturelles des entreprises et des consommateurs qu'elles servent.

AIMS-Software compte parmi ses références : ABN AMRO, AGF ARCALIS, AIR France, AMICON, APEC, LES BANQUES POPULAIRES, BNP PARIBAS LEASE GROUP, BOTANIC, BRED, COMPAGNIE DES ALPES, CARREFOUR S2P, CENTER PARCS, COFIDIS, COFINOGA , CREDIT DU NORD, ENECO Energie, IF-DIAL, Editions WEKA, FRANCE TELECOM, GENERALI MORNAY SERVICES, OHRA, PIERRE ET VACANCES, PFIZER, POLKOMTEL, RABOBANK, SBAB, SEB-KORT, SOCIETE GENERALE, SPAARBELEG, VVF VACANCES...

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