Systems Solutions retient les produits voix et fax de Brooktrout pour le serveur de communications unifiées VoiceXML

SAN FRANCISCO, SpeechTEK, stand 510, February 22 /PRNewswire/ --

- La clientèle bénéficie d'une plate-forme basée sur les normes afin de maximiser le rendement de leurs investissements informatiques

Brooktrout Technology, Inc. un fournisseur important de produits de traitement médias et de contrôles d'appel, a annoncé aujourd'hui que ses cartes vocales TR1000(TM) et ses cartes fax intelligentes TR1034(TM) sont désormais supportées par la plate-forme MESSAGEmanager de Systems Solutions, un développeur et un fournisseur de logiciels de communication innovants. MESSAGEmanager de Systems Solutions est une plate-forme de communication et de messagerie basée sur la norme VoiceXML qui met à la disposition des sociétés des fonctionnalités de serveur vocal interactif (SVI), de messagerie vocale, de fax ainsi que des services mobiles et de présence. Le produit combinant la technologie Brooktrout et celle de Systems Solutions permet de réduire la durée, le coût et la complexité du développement et du déploiement d'applications vocales et de fax. Le retour sur investissement est par conséquent plus rapide par rapport aux autres solutions possibles.

(Logo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/19990806/BRKTTECH )

La plate-forme TR1000 de Brooktrout fournit au SVI MESSAGEmanager un traitement sophistiqué de la parole afin de supporter le développement d'applications self-service à commande vocale en utilisant VoiceXML pour mieux tirer parti des investissements de la société dans le Web et dans la logique applicative backend. Le SIV MESSAGEmanager permet l'accès téléphonique des informations basées sur le Web de manière à ce que les clients puissent, par l'intermédiaire d'un clavier téléphonique, effectuer des transactions commerciales, bancaires, d'investissement ou des réservations de voyage.

La TR1000 de Brooktrout supporte aussi la messagerie vocale de MESSAGEmanager qui est une solution VoiceXML faisant suivre les appels téléphoniques dans des dispositifs IP comme les assistants numériques personnels sans fil et les téléphones IP. Si un abonné ne peut pas être joint vocalement, un texte est envoyé sur son portable pour indiquer qu'un message vocal lui a été envoyé. La gamme de cartes fax intelligentes TR1034 fournit des capacités supplémentaires de communications unifiées grâce à sa fonctionnalité fax. Par l'intermédiaire de MESSAGEmanager les utilisateurs du fax peuvent envoyer et recevoir des messages en provenance d'applications très populaires comme la messagerie, l'ERP et le CRM.

Pour Ivor Livingston PDG de Systems Solutions : << Nous nous sommes associés avec Brooktrout à cause de leurs produits de transmission vocale et de fax. Leur technologie primée va nous aider à nous imposer sur le marché des communications unifiées. Notre adhésion au Partner Access Network(TM) de Brooktrout nous a permis de profiter de tous les programmes de soutien offerts par Brooktrout, y compris l'assistance technique dédiée, les essais en laboratoire et la formation. En tant que partenaire de Brooktrout nous avons pu commercialiser notre application MESSAGEmanager plus rapidement. >>

La TR1000 est une plate-forme basée sur les normes de traitement de la parole au niveau de la carte, spécifiquement conçue pour supporter une vaste palette de reconnaissance vocale et de nombreuses applications SIV. Allant de 2 à 60 canaux par carte, la performance et la souplesse de cette plate-forme polyvalente de traitement des médias, permet aux systèmes de s'étendre en densité et en fonctionnalité afin de faire face à l'évolution des besoins des applications avancées d'entreprise.

La série TR1034 de Brooktrout offre aux sociétés une gamme de cartes de fax intelligentes de haute performance V.34 (33,6 Kbps) avec des capacités de fax sur IP en temps réel compatibles avec toute une variété d'application de fax sur ordinateur comme le fax réseau, la diffusion de fax, la messagerie unifiée et l'automatisation des processus métier. La série TR1034 est ce qui se fait de mieux en matière de souplesse en offrant un support tant pour la connectivité RTPC qu'IP.

Le Partner Access Network de Brooktrout

Le programme Partner Access Network est conçu pour bénéficier à tous les partenaires de Brooktrout quels qu'ils soient. Il offre des avantages techniques et commerciaux qui ont pour but d'aider les partenaires de Brooktrout à développer leurs activités. Pour plus de renseignements, veuillez consulter : http://www.brooktrout.com/accessnetwork/index.cfm.

A propos de System Solutions

System Solutions est un développeur et fournisseur de logiciels innovants qui permettent aux sociétés de gérer plus efficacement leurs systèmes de communication et de messagerie.

Fondée en 1982, Systems Solutions s'est forgé une réputation d'innovateur technologique sachant aussi tenir compte des réalités commerciales. MESSAGEmanager de Systems Solutions est une plate-forme de communications et de messagerie basée sur les normes qui fournit des services de messagerie vocale, de présence, de parole, de SIV, de Fax, de télex, de messagerie et de SMS. Les produits de System Solutions sont vendus en Australie, aux Etats-Unis, en Asie et en Europe à des clients comme Bayer, Unisys, Nestle, BT Financial, Daimler Benz et Phillips Japon. Pour plus de renseignements, veuillez consulter http://www.syssol.com.au.

A propos de Brooktrout Technology

Brooktrout Technology est l'un des plus grands fournisseurs de produits de traitement médiatique, d'interface réseau, de contrôle d'appels et de traitement des signaux. Ces produits permettent de développer des applications, des systèmes et des services, aussi bien pour le New Network (TM) (basé sur paquets) que pour le réseau téléphonique traditionnel (MT). Sa stratégie consiste à établir des partenariats avec ses clients et à collaborer étroitement avec eux dans le but de leur fournir plus rapidement de nouvelles applications et services, de les aider à accroître leurs activités existantes et à s'étendre vers de nouveaux marchés. Pour de plus amples informations, se rendre sur le site http://www.brooktrout.com.

Brooktrout Technology est une filiale de Brooktrout, Inc. (Nasdaq: BRKT). Brooktrout, Brooktrout Technology, TR1000, TR1034, Partner Access Network et New Network sont des marques commerciales déposées de Brooktrout, Inc. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Contact: Laura Often Georgia Sweetapple Brooktrout, Inc Blackie McDonald +1-(781)-453-4858 +612-9929-0200 loften@brooktrout.com Georgia.sweetapple@bmcd.com.au

Site Web : http://www.brooktrout.com