Pour mieux servir ses clients, BNP Paribas transforme son agence a Vienne
Afin d'offrir a ses clients plus de conseils, un meilleur accueil et un acces simplifie aux operations courantes, BNP Paribas a lance un programme national de transformation de ses points de vente dont l'agence de Vienne vient de beneficier.
Dirigee par Daniel Guinand, l'agence situee en plein centre ville au 2 place Miremont regroupe 25 personnes au service de pres de 5000 clients particuliers, 1000 clients professionnels et 120 PME de la region.
Cette nouvelle organisation donne plus de disponibilite aux conseillers et permet de reunir toutes les competences dans le meme lieu:
. des Conseillers Patrimoniaux, pour etudier et accompagner les projets des clients (epargne, retraite, credits, assurance, etc) ;
. des Charges d'Affaires Professionnels, pour la clientele des commercants, artisans et professions liberales
. un Charge d'Affaires Entreprises, pour de la clientele des entrepreneurs.
Un Conseiller Accueil dedie est egalement a la disposition des clients pour les informer plus rapidement, les orienter dans leur nouvelle agence mais aussi les accompagner dans leurs demarches et la gestion de leurs operations courantes.
Enfin, de nouveaux automates ont ete installes afin de permettre aux clients d'acceder, sur des plages horaires elargies, 7j/7 de 6h a 22h, a des services diversifies et simplifies tels que les depots d'especes et de cheques, les retraits d'especes, la commande de chequiers et prochainement la commande de bordereaux de remise pre imprimes, et l'impression de Releves d'Identite Bancaire.
Toute l'equipe est heureuse de recevoir ses clients dans ce nouvel espace plus convivial, plus chaleureux et plus fonctionnel
Un Centre Banque Privee, situe a cote de l'agence de Vienne, vient completer egalement l'offre de services que BNP Paribas met a la disposition de ses clients dans la region.
Pour plus d'informations, nous vous invitons a vous rendre :
- sur le site de BNP Paribas : http://www.bnpparibas.com
- ou directement sur l'espace d'information financiere de BNP Paribas : http://www.invest.bnpparibas.com
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