Le marketing mobile prend de la voix au Congrès de la GSMA
IRVINE, Californie, February 6 /PRNewswire/ --
- La société américaine de marketing mobile SmartReply lance un nouvel outil vocal professionnel qui allie la puissance de la voix à celle du sans fil
Le Congrès de la GSMA, qui aura lieu la semaine prochaine, est sans conteste la rencontre internationale la plus importante et la plus enrichissante sur les technologies, les services et les développements de produits mobiles. C'est en outre l'événement idéal pour SmartReply, leader américain des solutions de marketing vocal et mobile, qui a réalisé une première dans le secteur, l'année dernière, en commercialisant une plate-forme de GRC (gestion de la relation client) intégrant de façon homogène les communications vocales, mobiles et de messagerie électronique.
Cette année, SmartReply a lancé VoiceBlast, nouvelle plate-forme ultraperformante de marketing vocal qui permet aux petites entreprises d'accroître la fidélisation et le chiffre d'affaires tout en limitant leurs dépenses publicitaires. Le logiciel de téléphonie tire parti de la puissance de la transmission vocale et offre ainsi aux entreprises un autre moyen de communiquer avec leurs clients.
Prélancé en 2007, VoiceBlast reflète l'engagement de SmartReply dans le secteur des petites entreprises. Une multitude d'offres précédentes de SmartReply ont été adaptées aux plus grandes entreprises dotées d'une infrastructure financière et organisationnelle apte à prendre en charge un large éventail d'initiatives de marketing mobile et vocal. VoiceBlast, en revanche, arbore une plate-forme << self-service >> qui procure une interface client d'une grande simplicité, permet le téléchargement des listes de contacts préexistantes, offre une portée promotionnelle évolutive et assure la création de messages personnalisés. Le système est aussi efficace pour 100 appels vocaux que pour 250 000, ce qui le rend particulièrement attractif pour les petites entreprises novices dans le domaine du marketing mobile. Par ailleurs, comme un nombre croissant d'utilisateurs abandonnent la ligne téléphonique fixe au profit de la communication mobile, les atouts de VoiceBlast, à savoir la proximité et la personnalisation revêtent une importance sans précédent.
Le Congrès de la GSMA attire des représentants d'entreprises provenant des quatre coins du globe (grandes, petites, multinationales et régionales). Tous partagent une véritable passion pour les technologies mobiles innovantes, tels Eric Holmen, président de SmartReply, et Mike Romano, co-fondateur et vice-président directeur de la société. VoiceBlast promet donc d'être l'une des vedettes de ce forum d'innovations. Dans un contexte de ralentissement économique, des logiciels de marketing performants et peu coûteux tels que VoiceBlast, capables à long terme de générer un rendement satisfaisant et de fidéliser la clientèle moyennant un coût par contact réduit, sont particulièrement intéressants et utiles. Autant d'aspects qui ne manqueront pas de s'imposer au Congrès de la GSMA.
<< La GSMA est l'épicentre des technologies et services mobiles de pointe >>, déclare Eric Holmen, président de SmartReply. << Nous sommes très heureux de participer à ce congrès et impatients de faire découvrir la souplesse et la pertinence de la solution VoiceBlast à cet échantillon de pionniers du secteur. >>
Le Congrès se déroulera du lundi 11 février au jeudi 14 février, à la Fira de Barcelona (foire de Barcelone), en Espagne.
Pour de plus amples informations, consultez les sites Web www.voiceblast.com et www.smartreply.com ou contactez Vanessa Horwell par téléphone (+1-305-776-8817) ou par courrier électronique (vanessahorwell@strategicvantage.com).
Sites Web : http://www.smartreply.com http://www.voiceblast.com