Carrefour ME a implémenté ibs CATEGORY et ibs DEALS de Soft Solutions pour améliorer leur stratégie category management et leurs négociations fournisseurs

Soft Solutions annonce que MAF Carrefour a mis en production ibs CATEGORY pour améliorer la stratégie de category management, qui complète le processus d’achats par le pilotage et le suivi de l’atteinte des objectifs. L’extension ibs CATEGORY a donné toute son ampleur à la dimension métier des centrales d’achat de Carrefour. Elle donne une meilleure visibilité sur les performances de leurs familles de produits. Elle permet de suivre leurs achats en cours et d’ajuster les négociations fournisseurs dans le cadre de leurs objectifs.

MAF Carrefour a sélectionné ibs CATEGORY Management de Soft Solutions après l’utilisation intensive d’ibs DEALS depuis 2004 pour améliorer les négociations fournisseurs. La phase d’étude a débuté en Septembre 2007 avec une livraison et une mise en production en Aout 2008. Le projet a été réalisé pour Carrefour Dubaï et s’étendra prochainement aux autres pays du groupe.

Actuellement ibs DEALS gère et optimise les négociations achats avec plus de 4000 fournisseurs dans 7 pays. En 2007, 14000 contrats ont été générés. L’acquisition d’ibs CATEGORY en complément d’ibs DEALS de la Suite Soft Solutions permet maintenant à MAF Carrefour de gérer stratégiquement et conjointement les objectifs et les budgets de leurs familles de produits et leurs négociations fournisseurs grâce à une solution unique au sein de leur entreprise.

“Soft Solutions est un partenaire réactif et capable de répondre à notre besoin et de gérer nos catégories de produits rapidement. Leurs expériences client, leur méthodologie de gestion de projet et l’engagement professionnel de leurs équipes ont été les facteurs clés de réussite dans ce projet,” commente une source officielle de Carrefour ME. “Nous avons fortement apprécié de travailler avec les équipes de Soft Solutions. Leur véritable passion du métier de la grande distribution et leur compréhension de nos stratégies nous a beaucoup soutenu et nous a permis de réussir ce challenge pour migrer vers un nouveau progiciel,” a ajouté cette source.

“Le succès de ce projet est à attribuer au bon travail d’équipe et au professionnalisme des équipes de MAF Carrefour et Soft Solutions. L’investissement des utilisateurs clés depuis le commencement du projet a été aussi un facteur majeur permettant l’accélération de l’implémentation et l’adoption de notre solution,” affirme Nehmé Taouk, Président Directeur Général de Soft Solutions. “Nous sommes assurés d’avoir répondu à leurs besoins en termes de métier, de délais, de niveau d’expertise et de qualité grâce à la maturité de notre produit et à notre expérience de 20 ans dans la mise en œuvre de projets de grande envergure,” a ajouté Nehmé Taouk.

A PROPOS DE SOFT SOLUTIONS

Soft Solutions est le premier fournisseur de solutions intelligentes d'aide à la décision, dédiées à la Grande Distribution et à l’Industrie. Ses clients sont des industriels et distributeurs multi-formats, multi-enseignes et multi-pays comme Carrefour, CVS, Canadian Tire Retail, Capelli New York, Mosmart, Auchan, le Groupe Louis Delhaize, B&Q, Kingfisher, Pinault-Printemps-Redoute, Galeries Lafayette. La mission de Soft Solutions est répondre à l’ensemble des besoins de la Grande Distribution et de livrer ses solutions éprouvées intégrant des « best practices » pour répondre aux enjeux dans un contexte très concurrentiel. Pour plus d’information visiter le site www.ibs-softsolutions.com.

A PROPOS DE MAF CARREFOUR

Les hypermarchés Carrefour MAF sont répartis entre les EAU, l’Arabie Saoudite, l’Egypte, le Qatar, la Jordanie, l’Oman et le Koweït. Créé par MAF Holding Company, la chaîne d’hypermarchés est une joint-venture avec Carrefour, le deuxième plus grand distributeur au monde basé en France. Carrefour MAF va ouvrir 20 nouveaux hypermarchés dans la région d’ici 2011.