Les détaillants britanniques Argos et Homebase adoptent TSYS

TSYS a annoncé aujourd’hui la signature d’un contrat pluriannuel de service des cartes magasin Argos et Homebase, les marques de détail de Home Retail Group, le leader britannique du commerce de détail d’articles ménagers et généraux.

Depuis 2001, Argos et Homebase offrent à leurs clients la possibilité de solliciter un crédit magasin en magasin, par téléphone et sur Internet, et disposent actuellement d’une base active de titulaires de carte de plus de 1 million de comptes.

Greg Ball, directeur général des Services financiers de Home Retail Group, a déclaré : « Nous avons choisi de nous associer à TSYS au terme d’un processus approfondi d’évaluation. Nous avons opté pour TSYS de préférence à d’autres prestataires de services potentiels en raison de la puissance de son outil de gestion électronique de processus – ProphIT – et de la capacité de TSYS à accompagner notre stratégie commerciale future. »

Kelley Knutson, directeur général de TSYS Europe et coordinateur de TSYS Global Services, a déclaré pour sa part : « Le service des besoins du marché de détail concernant la fidélisation, les options de paiement et la réactivité est un des points forts de TSYS et le contrat avec Argos et Homebase de Home Retail Group témoigne de notre adéquation aux besoins du marché. »

Les termes du contrat n’ont pas été divulgués, mais portent sur la gestion des comptes clients, le traitement des paiements et l’assistance à la clientèle, la conversion des comptes existants étant prévue en 2009.

À propos de Home Retail Group

Home Retail Group () est le détaillant d’articles ménagers et généraux leader du marché britannique avec un CA annuel pro forma de plus de 5,8 milliards de livres sterling. Le groupe commercialise des produits sous deux marques de détail distinctes et complémentaires, Argos et Homebase, jouissant toutes deux d’une grande notoriété au Royaume-Uni. Argos et Homebase s’appuient sur une activité de services financiers interne qui offre à la clientèle un éventail de produits de crédit et d’assurance au travers de chaque canal en contact avec la clientèle, les magasins, Internet et le téléphone. Home Retail Group Financial Services est l’un des plus grands fournisseurs de cartes magasin du Royaume-Uni avec plus d’un million de titulaires de carte actifs.

À propos de TSYS

TSYS (NYSE : TSS) () est l’une des plus grandes sociétés au monde de services de paiement externalisés qui propose aux émetteurs et aux acquéreurs un large éventail de technologies de traitement prenant en charge le financement à la consommation, le crédit, le débit, les soins de santé, la fidélisation et les services prépayés pour les institutions financières et les sociétés de vente au détail des régions du continent américain, de l’EMOA et de l’Asie-Pacifique. Pour en savoir plus, contactez .

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