Les services vocaux offerts par Voxpilot et MAP Telecom s'internationalisent

MONACO et DUBLIN, January 5 /PRNewswire/ --

- Les services vocaux interactifs (SVI) basés sur la norme Internet vocal (VoiceXML) peuvent être à présent déployés dans 53 pays

Le prestataire international de services vocaux MAP Telecom, qui offre des services externalisés sur la solution << Open Media Platform >>(OMP)de Voxpilot, a étendu sa zone de couverture géographique et commercialise désormais ses solutions vocales dans 53 pays sur les cinq continents. A partir de janvier 2005, des applications VoiceXML multilingues créées par le système Voxbuilder de Voxpilot, un environnement de développement et de validation de services en ligne (www.voxbuilder.com), seront dorénavant mis à la disposition des clients dans 39 nouveaux pays via des numéros de téléphone gratuits.

Ces nouvelles possibilités prouvent que les services offerts par MAP Telecom ont atteint leur maturité et répondent aux attentes des services VoiceXML de sous-traitance. Dans une étude récente, Datamonitor prédit que le marché de la sous-traitance des services vocaux va croître à un rythme stupéfiant pour atteindre en 2007 165,6 millions de dollars.

Gilles Meyer, CEO de Voxpilot, explique: << MAP est pour nous et nos clients un partenaire clé. La demande de services VoiceXML externalisés augmente du fait que de plus en plus d'entreprises réalisent qu'elles peuvent réduire les coûts et minimiser les risques en faisant appel à un prestataire de services vocaux. Cependant, peu d'entre eux sont capables d'offrir la fiabilité, le savoir-faire et les compétences que MAP met sur le marché. >>

Voxpilot et MAP Telecom font passer leur partenariat technologique à la vitesse supérieure. François-Xavier Despret, CEO de MAP Telecom,ajoute : << La plate-forme Open Media de Voxpilot est l'une des rares plates-formes au monde que certifie le VoiceXML Forum compte tenu de sa conformité à la recommandation VoiceXML 2.0 du WC3. Combinée aux compétences de MAP pour installer, exploiter, mettre au point et entretenir des solutions vocales, cette plate-forme technologique de première classe va remporter l'adhésion des clients présents sur ces nouveaux marchés. >>

Voxpilot et MAP se sont associés pour fournir des services vocaux (VSP) en novembre 2003 après que Monaco Telecom ait acquis les licences pour la plate-forme et l'environnement de développement en ligne de Voxpilot.

A propos de Voxpilot

Voxpilot fournit des solutions VoiceXML pour les opérateurs, les entreprises, les intégrateurs et prestataires de services dans le monde entier. Voxpilot conjugue la performance éprouvée d'une plate-forme Intelligent Network de classe opérateur et la technologie VoiceXML 2.0 certifiée par le VoiceXML Forum. Ses solutions ouvertes et respectant les normes permettent la prise en charge de services vocaux et opérationnels qui améliorent la profitabilité et garantissent la satisfaction des clients . La solution VoiceXML externalisée unique de Voxpilot, qui permet aux opérateurs et aux prestataires de services de réunir sur leurs réseaux leurs applications tierces, comprend notamment l' environnement de développement en ligne Voxbuilder (www.voxbuilder.com), un outil Internet graphique très largement utilisé par les développeurs pour la création et la gestion des applications VoiceXML. Parmi les clients de Voxpilot figurent Cegetel, Ericsson, France Telecom, Monaco Telecom, Swisscom et Wind.

Site Web : www.voxpilot.com

Vidéo interactive présentant les avantages du VoiceXML: www.voxpilot.com/video

A propos de MAP Telecom

Map Telecom (Monaco Application Provider), opérateur international de services vocaux desservant plus de 26 pays, fournit une gamme complète d'infrastructures et de services qui s'efforcent d'atteindre l'excellence dans les domaines suivants :

- Une plate-forme VoiceXML hébergée dans un environnement d'opérateur télécoms.

- Un réseau de télécommunication voix / données entièrement déployé.

- La gestion de numéros de téléphone et de services financiers, notamment les micro paiements.

- Un programme d'échanges d'affaires avec un écosystème de plus de 1600 développeurs.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter www.map- telecom.com