Brooktrout étend sa position dominante au marché vocal pour entreprise

NEEDHAM, Massachusetts, February 4 /PRNewswire/ -- L'entreprise lance une ligne de produits pour des applications vocales pour entreprises

Brooktrout Technology, Inc., un des plus grands fournisseurs de produits de traitement média et de contrôle des appels, a annoncé aujourd'hui de nouvelles versions basse densité de sa plate-forme vocale primée TR1000(TM) destinée aux développeurs d'applications vocales pour entreprises. Grâce à ses nouvelles versions et à l'amélioration de ses fonctionnalités, la TR1000 permet aux fournisseurs d'applications de rationaliser le développement, d'élargir le déploiement et d'assurer la prise en charge de leurs produits de façon moins onéreuse qu'avec les plates-formes concurrentielles. La TR1000 de Brooktrout intègre désormais de nouvelles versions accès de base (BRI) analogiques et ISDN avec des versions T1/E1 existantes, inclut une gamme complète de configurations pour les clients qui élaborent des applications de réponse vocale interactive, de reconnaissance vocale automatique, de messagerie vocale et de messagerie unifiée. Bondée de fonctions, la TR1000 permet également un meilleur contrôle des accès de haut niveau et prend en charge un plus grand nombre de systèmes d'exploitation.

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Les performances et la flexibilité de la TR1000 permettent aux fournisseurs d'applications d'élaborer des systèmes tant en termes de densité qu'en termes de fonctionnalités afin de répondre à l'évolution des besoins en applications avancées pour entreprises. En ajoutant des versions analogiques et accès de base, Brooktrout propose une ligne complète de produits acceptant de deux à 60 canaux par carte jusqu'à 240 canaux par système. Tous les modèles de la TR1000 utilisent la même interface de programmation (API) qui permet aux fabricants d'éliminer les doubles opérations de développement et de déployer un seul programme exécutable, ce qui simplifie considérablement la distribution et la prise en charge. Par ailleurs, la TR1000 dispose d'une syntaxe de contrôle d'appels de haut niveau qui utilise différentes formes de contrôle d'appels sur réseau téléphonique public commuté. Les fabricants ne doivent donc plus consacrer du temps et des ressources pour éliminer les différences entre les divers protocoles des réseaux actuels. La TR1000 est compatible avec la norme Windows Plug and Play et les outils d'installation graphique, ce qui en facilite l'installation et la configuration dans les environnements d'entreprises.

Les applications fondées sur des interfaces API tiers ou reposant sur des normes telles que VoiceXML et SALT peuvent profiter de la fonctionnalité de traitement média de la plate-forme TR1000. Cette dernière est intégrée à un nombre croissant de technologies et de plates-formes vocales, notamment VoiceXML Gateway de VoiceGenie.

" La TR1000 de Brooktrout procure aux applications Phonetic Systems la flexibilité maximale pour les déploiements traditionnels et de téléphonie IP de nos clients ", selon John McCready, vice-président du marketing de Phonetic Systems, le premier fournisseur de grandes applications de reconnaissance vocale dynamiques (www.phoneticsystems.com). La prise en charge de la plate-forme VoiceXML de VoiceGenie par Brooktrout fait de l'intégration de la TR1000 dans notre produit un véritable jeu d'enfant. De même, les programmes étendus de comarketing de Brooktrout correspondent à notre objectif qui est d'étendre la portée de notre entreprise sur le marché ".

Tandis que Brooktrout continue d'investir dans les futures architectures matérielles et logicielles, les nouveaux modèles de la TR1000 témoignent de l'engagement de la société en faveur de l'amélioration permanente des technologies qui aident nos clients à offrir des produits efficaces. La plate-forme TR1000 inclut désormais des versions accès de base à deux et quatre canaux, des versions analogiques quatre et huit canaux, et des versions T1/E1 à 24, 30, 48 et 60 canaux. Pour de plus petites installations, les lignes analogiques restent très répandues sur tout le continent américain et dans la plus grande partie de l'Asie, tandis que l'accès de base (BRI) est plus répandu en Europe et au Japon. Pour des installations de plus grande envergure, T1 et E1 sont les interfaces préférées.

" La prise en charge par Brooktrout de l'ISDN au débit de base est très important pour notre ligne de produits GlobalComServer en raison du fait que l'accès de base est très répandu en Europe ", explique Florent Garel, vice-président d'AVM, un des plus grands fournisseurs français de systèmes de communications unifiés (http://www.avm-informatique.com/us). " Depuis des années, nous utilisons les produits fax de Brooktrout à la pointe de la technologie. Il nous a donc été facile de décider d'adopter leur plate-forme vocale afin d'étendre notre ligne de produits à la messagerie vocale et unifiée ".

La TR1000 offre la technologie de scrubbing audio propre à Brooktrout qui préfiltre intelligemment le silence, le bruit et l'écho des flux de données audio, permettant ainsi aux logiciels de reconnaissance vocale de fonctionner de façon plus extensible et efficace.

" Lorsque nous avons décidé d'améliorer notre système de messagerie unifié OfficeLinX pour intégrer la reconnaissance vocale et la prise en charge multimode, nous nous sommes tournés vers Brooktrout pour ses performances émission-réception et l'extensibilité de basse à haute densité ", selon David Petramala, vice-président de la prospection commerciale chez Esna Technologies, un des plus grands fournisseurs de systèmes de messagerie vocale et unifiée (www.esnatech.com). " Brooktrout a également rendu plus facile la migration vers la TR1000 en offrant une interface de programmation conviviale et un service d'assistance de premier ordre pendant toutes les phases de la conception, de développement et d'essai de notre projet ".

Disponibilité et approbations

Toutes les versions de la TR1000 de Brooktrout sont déjà disponibles. Par ailleurs, un nouveau programme développeur conçu pour accélérer l'adoption des applications, le Brooktrout Net, offre aux développeurs une foule d'avantages (www.brooktrout.com/jointhenet). La TR1000 est agréée en Australie, au Canada, dans l'Union européenne, en Islande, au Japon, en Norvège, en Suisse et aux Etats-Unis, en fonction du modèle. Pour de plus amples more informations, contactez Brooktrout Technology en Amérique du Nord au +1 (781) 449 4100, au Royaume-Uni au +44 1344 380 280, en Belgique au +32 2 658 0170, ou visitez le site Web http://www.brooktrout.com.

A propos de Brooktrout Technology

Brooktrout Technology est un des plus grands fournisseurs de produits de traitement média, d'interface réseau, de contrôle d'appels et de traitement du signal qui permettent de développer des applications, des système et des services, aussi bien pour le New Network(tm) (basé sur paquets) que pour le réseau téléphonique traditionnel (AMRT). Sa stratégie consiste à établir des partenariats avec ses clients et à collaborer étroitement avec eux pour les aider à accélérer la fourniture de nouvelles applications et services, accroître leurs activités existantes et s'étendre vers de nouveaux marchés. Pour plus de renseignements, consultez http://www.brooktrout.com. Brooktrout Technology est une filiale de Brooktrout, Inc. (NASDAQ: BRKT).

Brooktrout, Brooktrout Technology, New Network et TR1000 sont des marques de Brooktrout, Inc. Toutes les autres marques sont la propriété de leur détenteur respectif.

    Contact: Laura Often             Lida Joly
             +1-781-453-4858         +(32) 2 658-0190
             loften@brooktrout.com   lida@brooktrout.com

Site Web : http://www.brooktrout.com